در بریده ای از کتاب ” صفر تا صد بازاریابی برای همه ” می خوانیم :
گرایش بازاریابی اجتماعی خواهان این است که بازاریابان بین عوامل زیر توازن برقرار کنند :
– خواسته های مشتریان هدف
– منافع بلند مدت مشتریان هدف
– منافع بلند مدت جامعه
– هدف بازده سرمایه بلند مدت شرکت
نظام های بازاریابی و اهداف آن
نظام های بازاریابی و اهداف آن به شرح ذیل می باشد :
نظام ها یا گرایش های بازاریابی
نظام محصول گرا
در این نظام اولویت اصلی و اساسی با مقتضیات بنگاه است . با توجه به آن مقتضیات یا کالائی تولید می شود و یا نمی شود . اصولا بنگاه کالائی را تولید می کند که با توجه به منابع موجود ساخت آن مقرون به صرفه باشد .
در این نظام تلاش موسسه برای تولید کالای بهتر با هزینه کمتر است . بررسی بازار فقط برای شناسایی واکنشهای مصرف کننده نسبت به کالاهایی است که قبلا تولید شده .
نظام بازارگرا
در این نظام اولویت با مسائل مصرف کننده است . اعتقاد کلی بر این است که باید مشکلات ، نیازها و ایده آل های مصرف کننده را شناخت . کلائی را تولید کرد که تعداد بیشتری از این نیازها را پاسخگو باشد .
اهداف نظام بازاریابی
به حداکثر رساندن مصرف
بسیاری از مدیران واحدهای اقتصادی بر این باورند که وظیفه بازاریابی باید به حداکثر رساندن مصرف باشد . این به نوبه خود تولید ، اشتغال و ثروت را به حداکثر می رساند .
– به حداکثر رساندن رضایت مشتری
بنا بر این نظر هدف سیستم بازاریابی به حداکثر رساندن رضایت مشتری است نه فقط افزایش کمی مصرف .
– به حداکثر رساندن حق انتخاب
بعضی از بازاریابان بر این باورند که هدف سیستم بازاریابی باید به حداکثر رساندن تنوع کالا باشد .
– به حداکثر رساندن کیفیت زندگی
در بریده ای از کتاب ” صفر تا صد بازاریابی برای همه ” می خوانیم : گرایش بازاریابی اجتماعی خواهان این است که بازاریابان بین عوامل زیر توازن برقرار کنند : – خواسته های مشتریان هدف – منافع بلند مدت مشتریان هدف – منافع بلند مدت جامعه – هدف بازده سرمایه بلند مدت شرکت نظام های بازاریابی و اهداف آن نظام ها