بررسی رابطه بین رعایت معیارهای اخلاقی توسط پرستاران با میزان رضایتمندی بیماران

مبانی نظری فصل دوم: بررسی رابطه بین رعایت معیارهای اخلاقی توسط پرستاران با میزان رضایتمندی بیماران  به همراه منابع

فهرست

فصل دوم مبانی نظری و  پیشینه تحقیق... 10

2-1- مقدمه. 11

بخش اول: معیار های اخلاقی.. 12

2-2- اخلاق حرفه ای.. 12

2-2-1-اهميت و ضرورت بحث هاي اخلاقي.. 16

2-2-2-اهميت موازین اخلاقی در روايات اسلامي.. 19

2-2-3-معاني و کاربردهاي موازین اخلاقی.. 19

2-2-4-مفهوم اخلاق اداري.. 21

2-2-5-مدل های مفهومي عوامل تاثير گذار بر معیارهای اخلاقي کارکنان. 22

2-2-6- ويژگي‌هاي معیارهای اخلاقی.. 23

2-2-6-1-مسئوليت‌پذيري.. 23

2-2-6-2-برتري‌جويي و رقابت‌طلبي.. 24

2-2-6-3-صادق بودن. 24

2-2-6-4-احترام به ديگران. 24

2-2-6-5-رعايت و احترام نسبت به ارزش‌ها و هنجارهاي اجتماعي.. 24

2-2-6-7-عدالت و انصاف... 24

2-2-6-8-همدردي با ديگران. 25

2-2-6-9-وفاداري.. 25

2-2-7-نظام‌هاي اخلاقي عمده 25

2-2-8-عوامل پايه‌اي معیارهای اخلاقی.. 26

2-2-8-1- استقلال حرفه‌اي اخلاق علمي.. 26

2-2-8-2- خودفهمي حرفه‌اي.. 26

2-2-8-3-عينيت‌گرايي، بي‌طرفي و عدم جانب‌داري.. 26

2-2-8-4- فراتر رفتن از مفهوم معيشتي.. 27

2-2-9-ضرورت ترويج معیارهای اخلاق حرفه‌اي در سازمان. 27

2-2-9-وظايف مديران در اخلاقي کردن سازمان. 29

2-2-10-عوامل روان‌شناختي مرتبط با اخلاق كار. 29

2-2-11-ضمانت اجراي رعايت قواعد معیارهای اخلاقی در ادارات... 31

2-2-12-مشکلات و موانع اخلاق حرفه‌اي.. 32

2-2-12-1-ارزش‌مداري به جاي مسئله‌محوري.. 32

2-2-12-2- غفلت از عوامل تأثيرگذار بر اخلاق حرفه‌اي.. 33

2-2-12-3- تحويلي‌نگري.. 34

بخش دوم: رضایت مندی مشتری.. 38

2-3- مقدمه. 38

2-3-1-پارادایم های‌ رضایت مشتری.. 41

2-3-1-1- پارادایم «انتظارات - عدم تطابق» 41

2-3-1-2- پارادایم عواطف... 43

2-3-1-3- پارادایم تساوی.. 44

2-3-1-4- پارادایم «عملکرد درک شده» 44

2-3-1-5- پارادایم «فرایند‌های چند‌گانه» 44

2-3-1-6- پارادایم «نسبت دادن» 44

2-4-رضایتمندی بیمار. 45

2-4-1-حقوق بیماران. 45

2-5- پیشینه و تاریخچه تحقیق.. 48

2-5-1- پژوهش های انجام شده در داخل از ایران. 48

2-5-2- پژوهش های انجام شده در خارج از ایران. 51



 قیمت: 15,000 تومان  پرداخت و دانلود

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.


برچسب ها: فصل دوم مبانی نظری و پیشینه تحقیق 10 مقدمه 11 بخش اول: معیار های اخلاقی 12 اخلاق حرفه ای 12 اهميت و ضرورت بحث هاي اخلاقي 16 اهميت موازین اخلاقی در روايات اسلامي 19 معاني و کاربردهاي موازین اخلاقی 19
دسته بندی: انسانی،تجربی،ریاضی » رشته مدیریت

تعداد مشاهده: 132 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.docx

فرمت فایل اصلی: word.doc

تعداد صفحات: 47

حجم فایل:174 کیلوبایت

 قیمت: 15,000 تومان  پرداخت و دانلود

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.


فایل های دیگر این دسته

گارانتی نامه ها

گارانتی بازگشت وجه
نماد اعتماد

پشتیبانی شما

فارس فایل در سال 1391 با هدف کارآفرینی تاسیس و الان به عنوان اولین مرکز ارائه دهنده فروشگاه های‌ اینترنتی خرید آنلاین، که بخش بزرگی از تجارت جهانی را تشکیل داده اند و روزانه در حال افزایش این گردش مالی جهانی هستند. اینجا فرصتی برای راه اندازی کسب و کار خود بصورت رایگان با فروش محصولات مجازی، فایلهای اینترنتی و....در اختیار شما قرار دارد.

تماس با ما

کد پستی: 9137944376
آدرس دفتر مرکزی: خراسان رضوی، خیابان انقلاب، عدالت7 ،پژوهشسرای ولیعصر مشهد
(ساعت پاسخگویی 9صبح الی 16عصر)

تلفن تماس6648 492 0930 ایمیلfarsfile@gmail.com ارسال پیام واتساپ

آمار سایت

212,176 بازدید امروز
346,314 بازدید دیروز
97,606,230 بازدید کل
27,674 فروش موفق
1,902 تعداد کاربران
38,640 تعداد فایل
کلیه حقوق مادی و معنوی سایت برای فارس فایل محفوظ می باشد.
طراحی توسط: ارتباط نو | کدنویسی توسط : وبتینا