این پایان نامه در قالب فرمت word قابل ویرایش ، آماده پرینت و ارائه به عنوان پروژه پایانی میباشد.

فهرست مطالب

عنوان     صفحه
چکیده    1
فصل اول    2
1-1. مقدمه    3
1-2. بیان مسئله    3
1-3. ضرورت و اهمیت انجام پژوهش    5
1-4. جنبه جدید و نوآوری    7
1-5. اهداف پژوهش    7
1-6. قلمرو تحقیق    8
1-7. فرضیه‌های پژوهش    8
1-8. ملاحظات اخلاقی    8
1-9. تعاریف نظری    9
مدیریت زنجیره تامین سبز    9
رضایت کارکنان    9
بهره‌وری عملیاتی    9
بهره‌وری رابطه‌ای    9
عملکرد کسب و کار    9
صنعت گرانول پی‌وی‌سی    10
فصل دوم    11
2-1. مقدمه    12
2-2. نظریه وابستگی منابع    13
2-2-1. وابستگي به منابع یعنی چه؟    14
2-2-2. قدرت و وابستگي    14
2-2-3. نتیجه‌گیری    15
2-3. مدیریت زنجیره تامین    15
2-3-1. تعریف مديريت زنجيره تامين    15
2-3-2. تاریخچه مدیریت تولید و زنجیره تامین    16
2-3-3. اهمیت مدیریت زنجیره تامین    17
2-3-4. ذخیره تامین جهانی    18
2-3-5. گستره مدیریت زنجیره تامین    18
2-3-6. هماهنگی بین جریان‌ها    18
2-3-7. انواع رویکردها به مدیریت زنجیره تامین    19
2-3-8. اهداف مدیریت زنجیره تامین    20
2-3-9. بهینه سازی زنجیره تامین    20
2-4. محیط زیست    21
2-4-1. انواع محيط زيست    22
2-4-2. سیر تحولات محیط زیست    23
2-4-3. اهمیت رعایت مسائل زیست‌محیطی در ایران    24
2-4-4. سیستم‌های مدیریت زیست‌محیطی    25
2-4-4-1. تاریخچه و سیر تکامل سیستم‌های مدیریت زیست‌محیطی    25
2-4-4-2. مزایای استاندارد ایزو 14001    27
2-4-4-3. برقراری استاندارد زیست‌محیطی ISO 14000    28
2-4-4-4. بهره‌وری سبز و ISO 14000    28
2-5. مدیریت زنجیره تامین سبز    29
2-5-1. مقدمه    29
2-5-2. مدیریت زنجیره تامین و بهره‌وری سبز    29
2-5-3. سبز کردن زنجیره تامین چیست؟    30
2-5-2. اهمیت مدیریت زنجیره تامین سبز    30
2-5-3. مزایای مدیریت زنجیره تامین سبز    32
2-6. ادبیات تحقیق مرتبط با مدیریت زنجیره تامین سبز    33
2-6-1. پژوهش‌های انجام شده در داخل کشور    33
2-6-2. پژوهش‌های انجام شده در خارج از کشور    34
2-6-2-1. نظریه وابستگی منابع و عملکرد سازمان    35
2-6-2-2. تئوری وابستگی منابع و مدیریت زنجیره تامین    36
2-6-2-3. مدیریت زنجیره تامین سبز و تئوری وابستگی منابع    37
2-6-2-4. مدیریت زنجیره تامین سبز و عملکرد سازمانی    38
2-6-2-5. تامین‌کنندگان و  مدیریت زنجیره تامین سبز    38
2-6-2-6. زنجیره تامین سبز، رضایت شغلی کارکنان، بهرهوری عملیاتی و عملکرد سازمانی    39
2-6-2-7. زنجیره تامین سبز، بهرهوری عملیاتی، بهرهوری رابطهای و عملکرد سازمانی    40
2-6-2-8. زنجیره تامین سبز، بهرهوری رابطهای، عملکرد سازمانی    42
2-7. مدل پیشنهادی تحقیق    45
فصل سوم    46
3-1. مقدمه    47
3-2. روش تحقیق    48
3-3. متغیرهای تحقیق    49
3-4. روش‌ها و ابزار گردآوری داده‌ها    49
3-5. روایی و پایایی پرسش‌نامه    51
3-6. جامعه و نمونه آماری    51
3-6-1. جامعه آماري    51
3-6-2. نمونه آماری و روش محاسبه حجم نمونه    51
3-7. روش‌های تجزیه و تحلیل اطلاعات    52
3-8. روش‌شناسی پژوهش    52
3-8. معرفی صنعت گرانول پی‌وی‌سی    53
فصل چهارم    55
بخش اول: آمار جمعیت‌شناختی پاسخ‌دهندگان    56
4-1. بررسی جمعیت‌شناختی پاسخ‌دهندگان    56
4-1-1. سن پاسخ دهندگان    56
4-1-2. جنسیت پاسخ دهندگان    56
4-1-3. سنوات خدمتی پاسخ دهندگان    57
4-1-4. سطح تحصیلات پاسخ دهندگان    58
4-1-5. پست سازمانی پاسخ دهندگان    58
4-1-6. آیا از برنامه های مدیریت زیست محیطی اطلاعی دارید؟    59
4-1-7. آیا این برنامه ها را در شرکت خود تصویب کرده و به کار بسته اید؟    60
بخش دوم    60
4-2.تحلیل فرضیات تحقیق    60
4-2-1. فرضیه‌های تحقیق    60
4-2-2. مدل مفهومی تحقیق    61
4-2-3. سنجش بارهای عاملی    61
4-2-4. تحلیل پایایی ابزار سنجش    63
4-2-5. پایایی ترکیبی    64
4-2-6. روایی همگرا    65
4-2-7. روایی واگرا    65
4-2-8. ضرایب معناداری z    66
4-2-9. معیار R2    68
4-2-10. معیار Q2    68
4-2-11. برازش مدل کلی (معیار GoF)    69
4-2-12.    70
آزمودن فرضیه ها    70
فصل پنجم    75
5-1. مقدمه    76
5-2. ویژگی‌های جمعیت‌شناختی    76
5-3. بحث و بررسی    77
5-3. مدل حاصل از یافتههای این تحقیق    81
5-3. مشکلات و محدودیت‌های تحقیق    81
5-4. پیشنهادهای تحقیق    83
فهرست منابع فارسی    84
فهرست منابع غیر فارسی    85
ضمائم    Error! Bookmark not defined.

 
چکیده
در شرایطی که شرکت‌های تولیدی تحت رقابت شدید مشغول فعالیت هستند، به تولید محصولات متنوع می‌پردازند و گاهی اوقات به عوارض زیست‌محیطی استفاده از مواد مختلف توجهی ندارند. این در حالیست که اجرای شیوه‌های مدیریت زیست‌محیطی مانند مدیریت زنجیره تامین سبز (GSCM)  می‌تواند علاوه بر حفظ مزیت رقابتی شرکت‌ها، به جلوگیری از آلودگی محیط زیست نیز کمک کند. هدف این پژوهش شرح نتایج اجرای GSCM و رابطه آن با عملکرد سازمانی در صنعت گرانول پی‌وی‌سی می‌باشد. در این مطالعه از یک مدل مفهومی در ارتباط با GSCM و عملکرد کسب‌و‌کار، از طریق سه متغیر سازمانی رضایت شغلی، بهره‌وری عملیاتی و بهره‌وری رابطه‌ای به عنوان واسطه‌ها استفاده شده است.
تحلیل‌های آماری بر اساس داده‌های جمع‌آوری شده از طریق بررسی 92 پرسش‌نامه در صنعت گرانول پی‌وی‌سی صورت گرفته است. پایایی و روایی مدل پژوهش و پرسش‌نامه، مورد آزمون قرار گرفتند و تائید شدند. به منظور آزمون فرضیه‌ها، از تکنیک حداقل مربعات جزئی (PLS)  در مدل معدلات ساختاری استفاده شده است.
برخی از یافته‌های قبلی این مطالعه حکایت از یک رابطه مستقیم بین اجرای  GSCMو عملکرد کسب‌و‌کار داشته‌ است. اما در این پژوهش رابطه مستقیمی تائید نشده است. این در حالیست که به رابطه‌های معنادار غیرمستقیم بین اجرای GSCM و عملکرد کسب‌و‌کار از طریق متغیرهای واسطه بهره‌وری عملیاتی و رضایت شغلی رسیده‌ایم. این نتیجه نشان داد که عملکرد کسب‌و‌کار زمانی بهبود می‌یابد که GSCM، رضایت شغلی و بهره‌وری عملیاتی را بالا ببرد. بطور کلی یافته‌های این مطالعه با مطالعات قبلی در دیگر نقاط دنیا سازگار است. همچنین تعداد کمی از مطالعات این حوزه، بر اساس تئوری وابستگی منابع انجام شده بود.
     
 
 

فصل اول
کلیات تحقیق

1-1. مقدمه
هر روز اخبار جدیدی از رشد و پیشرفت شرکت‌ها و بنگاههای تولیدی در سطح بین المللی شنیده می‌شود. شرکت‌ها بر روی بازارهای بزرگ دست می‌گذارند و در نقاط مختلف دنیا به دنبال مشتری هستند و  خوب می‌دانند که باید ارزش‌های مورد نیاز مشتریانشان را تامین کنند و در راستای حفظ این ارزش‌ها بکوشند. باید به نیازهای مشتریان، تامین‌کنندگان وکارکنان پاسخ مناسب بدهند و دغدغه‌های آنها را برطرف کنند. محصولات و خدمات را با کیفیت و تنوع بالاتر تولید کنند تا از گود رقابت موفق بیرون بیایند. بنابراین برای حفظ دوام و بقا در چنین بازار رقابتی، تنها مدیریت داخلی سازمان کافی نیست، بلکه مدیریت زنجیره تامین، این راهبرد عملیاتی جهانی می‌تواند به کسب مزیت رقابتی کمک کند. از طرفی با افزایش نگرانی‌ها در مورد محیط‌زیست، علاوه بر توسعه صنایع، در فرایند عملیاتی زنجیره تامین این الزام ایجاد شده است که به آلودگی‌های زیست محیطی نیز توجه شود، که همه را مجاب میکند تا از تامین‌کنندگان، تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان‌ نیازهایشان بخواهند که در امور خود‌، الزامات زیست محیطی را رعایت کنند و امورشان را در قالب مدیریت زنجیره تامین سبز دنبال کنند تا شاهد نشر کمتر آلودگی‌ها باشیم.
 1-2. بیان مسئله
رقابت جهانی در محیطی که مدام در حال تغییر می‌باشد باعث شده تا سازمان‌ها اهمیت انعطاف پذیری را درک کنند و واکنش‌های سنجیده و به موقعی از خود نشان دهند. امروزه سازمان‌ها برای بقای خود نیاز به جهانی¬شدن و حضور در این عرصه بزرگ دارند، حتی اگر بخواهند در سطح ملی و یا منطقه‌ای نیز حضور داشته باشند باید جهانی بیاندیشند. حال آنکه جهانی‌شدن و کسب جایگاه مناسب در دنیا و حفظ ارزش‌های بدست آمده نیاز به بهره¬گیری از علم روز دنیا و الگوهای صحیح مدیریتی همچون زنجیره تامین دارد. در سال‌های اخیر در دنیا توجه بسیار زیادی به مدیریت زنجیره تأمین شده است. اما باید توجه داشت که از طرفی دیگر، موفقیت و سلامت یک سازمان درگرو سلامت محیط سازمان و افراد در تعامل با سازمان می‌باشد و همچنین سلامت افراد و محیط‌زیست، منوط به این است که سازمانی سالم داشته باشیم اما متأسفانه امروزه با بی‌توجهی‌هایی که به مسایل زیست‌محیطی می شود، شاهد آلودگی‌هایی هستیم که منجر به آلودگی محیط‌زیست می‌شود، باعث بیماری و ضعف انسان‌ها می شود و در نهایت منجر به یک دور باطل می‌شود که فقط انتقال‌دهنده آلودگی از محیط به سازمان، از سازمان به محیط‌زیست، از سازمان به فرد، از سازمان به سازمان دیگر و ... می شود و مشخص نیست که چه تأثیراتی بر عملکرد خود سازمان و همچنین  چه صدماتی برای آیندگان داشته باشد. طی پژوهش‌هایی که صورت گرفته است با افزودن یک کلمه سه حرفی به مدیریت زنجیره تأمین، بار دیگر بر قابلیت‌های این الگوی صحیح تأکید شده است. " سبز " پسوندی ست که این مفهوم را به مدیریت زنجیره تأمین سبز تبدیل کرده است به این معنا که با اجرای سیاست‌های سبز در طول زنجیره تأمین شاهد انتقال پاکیزگی و سلامت از سازمان به محیط و فرد و سازمان دیگر باشیم و نگاهی زیست‌محیطی به زنجیره تأمین داشته باشیم. برای تبیین این مفهوم به تعریف (زو و همکاران ، 2008)  از مدیریت زنجیره تأمین سبز پرداخته می‌شود که عبارت است از: "اتخاذ شیوه‌های مدیریت زنجیره تأمین سازگار با محیط‌زیست از جمله: مدیریت زیست محیطی داخلی، خرید سبز، همکاری با مشتریان و طراحی محصولات سازگار با محیط‌زیست در راستای توسعه و استراتژی‌های عملیاتی شرکت برای پایداری محیط پیرامون شرکت". البته شواهد حکایت از آن دارد که سازمان‌ها برای پاسخگویی به نیاز مشتریان و همچنین فشارهای سازمان‌های بین‌المللی و دولتی حامی مسایل زیست‌محیطی، چند سالی است که واکنش نشان داده‌اند و ضرورت مدیریت زیست‌محیطی راپذیرفته‌اند و جهت رقابت با بازارهای جهانی به اجرای مدیریت زنجیره تأمین سبز پرداخته اند (لی و همکاران ، 2012) . بسیاری از شرکت‌های خریدار تقاضا دارند که تأمین‌کنندگانشان، شیوه‌های مدیریت زنجیره تأمین سبز را اجرا کنند و حتی الزامات زیست‌محیطی اضافی را نیز انجام دهند (جبور و جبور ،2009 و لی، 2009 ) و اهمیت این موضوع در سطح جهانی به اندازه‌ای است که تأمین‌کنندگان برای پیدا‌کردن هر فرصت کسب و کار در فضایی جدید ، بدون تمرین‌ها و شیوه‌های مدیریت زنجیره تأمین سبز، سخت تحت فشار هستند.(نیشیتانی ، 2010) .  نگاه زیست محیطی به زنجیره تأمین در هر کشوری، در هر صنعتی و در هر سطحی، موضوعیت پیدا میکند.