بهره­وری یکی از شاخص­های مهم در رشد اقتصادی هر کشور است. در این راستا بررسی و اندازه­گیری بهره­وری در سطح بخشهای مختلف اقتصادی می­تواند بر بیان عملکرد اقتصادی کشور در این زمینه، بیانگر ظرفیت تولیدی بخش­های تولیدی باشد. عنصر اساسی در ایجاد و بهبود بهره­وری، نیروی انسانی است؛ نیروی انسانی در مورد بهترین شیوه برای بهبود کیفیت تصمیم می­گیرد و هدایتگر هرگونه تلاش برای بهبود بهره­وری است، به این دلیل که نیروی انسانی سازمان­ها تنها منبعی است که کمیاب بوده و به راحتی نمی­توان توسط رقبا کپی­برداری شود، در نتیجه موجب ایجاد مزیت رقابتی پایدار برای سازمان می­شود.

 از طرف دیگر، اهمیت و نقش برجسته­ای که نیروی انسانی در هر سازمان دارد، پرداختن به موضوعاتی که موجب افزایش عملکرد کارکنان، کاهش غیبت و ترک خدمت آن­ها و در نهایت افزایش بهره­وری گردد، مورد توجه پژوهشگران و صاحب­نظران می­باشد، یکی از موضوعات مهم کیفیت اعتماد سازمانی می­باشد.

برای دریافت فایل مقاله مراحل خرید را تکمیل نمایید.