مبانی نظری فصل دوم پایان نامه هوش بازاریابی  به همراه منابع

فهرست

هوش بازاريابي

2-2-4-1.مشخصات هوش بازاريابي

2-2-4-2.مواردي را كه در كسب هوش بازاريابي بايد مد نظر داشت

2-2-4-2-1.كشف مشتريان بالقوه

2-2-4-2-2.مدل سيكل هوش بازاريابي

2-2-4-2-3.جهت دهي فعاليت هاي هوش بازاريابي

2-2-4-2-4.جمع‌آوری اطلاعات

2-2-4-2-5.سنجش اعتبار و صحت اطلاعات

2-2-4-2-6.بررسي داده‌ها، ارزيابي و تفسير

2-2-4-2-7.منتشر كردن

2-2-4-3.خصوصيات متخصصان هوش بازاريابي

2-2-4-4.هوش بازاريابي و ارتباط با ساير هوشها در سازمان

2-2-5.برنامه‌ریزی استراتژیک مدیریت بازار

2-2-5-1.طراحی سیستم

2-2-5-1-1. جمع‌آوری اطلاعات

2-2-5-1-3.جمع‌آوری اطلاعات عمومی بازار از رقبا

2-2-5-2.بررسی رفتار مصرف کنندگان

2-2-5-2-1.آنالیز رفتار

2-2-5-2-2.تجزیه و تحلیل و طبقه‌بندی اطلاعات

2-2-5-2-3.کاربردهای محصول

2-2-5-2-4.شناخت استراتژی قیمت‌گذاری برای محصولات و خدمات

2-2-6.تحول مدیریت دربازاریابی

2-2-6-1.کسب و کارهای کوچک

2-2-6-2.کیفیت؛ ارزش مشتری پسند

2-2-7.ده فرمان بازاریابی

2-2-7-1.تحقیق عملکرد کسب و کار و میزان خشنودی مشتری

2-2-7-2.آشنایی

2-2-7-3.از رضامندی مشتری تا مدیریت بهسازی کارکرد سازمان

2-2-7-4.گرایش به بازار؛ قلب بازاریابی جدید

2-2-7-2.مفهوم بازارگرایی(گرایش به بازار)

2-2-8-2.توزیع وتبادل اطلاعات

2-2-8-3.مشتری مداری

2-2-8-4.رقیب گرایی

2-2-9.عوامل موثر بر بازارگرایی و پیامدهای آن

2-2-10.پیامدهای بازارگرایی برای سازمان

2-2-11.هفت گناه کبیره در بازاریابی

2-2-11-1. معادل دانستن بازاریابی و تبلیغات

2-2-11-2. اشتباه در شناسایی بازار هدف

2-2-11-3. عدم شناخت صحیح از جایگاه محصول/خدمت خودتان

2-2-11-4. همسو نکردن ارتباطات

2-2-11-5. تدوین یا طراحی ارتباطات بازاریابی توسط خود شما

2-2-11-6. فقدان شکیبایی

2-2-11-7. فقدان یک طرح مدون

-3.پیشینه تحقیقاتی

2-3-1.پیشینه تحقیقات خارجی

2-3-2.پیشینه تحقیقات داخلی

الف)منابع فارسي