امروزه بسیاری از شرکت ها و سازمان ها مفاهیم جدید بازاریابی را پذیرفته اند و طبق آن عمل می کنند. آنها متوجه شده اند که تمرکز بر خواسته ها و نیازهای مشتریان از مفروضات اصلی گرایش بازاریابی است. مطالعه و کشف خواسته های مشتریان، تجزیه و تحلیل فرآیند رفتار آنها و اولویت بندی عوامل تاثیرگذار بر این فرایند بسیار مهم است، زیرا که در نتیجه آن بازار هدف؛ که از لحاظ پارامترهای سن، درآمد، سطح تحصیلات و غیره با یکدیگر متفاوتند شناسایی شده و خدمات متناسب با آن بازار عرضه می شود.
برای دریافت فایل کل مقاله مراحل خرید را تکمیل نمایید.