فهرست کتاب ” مدیریت بازرگانی ” :
• ١٠ استراتژی مھم در مدیریت بخش فروش
• ١٠ خطای نگارشی در نامه نگاریھای تجاری
• ١٠ دلیل ورشکستگی کسب و کارھای کوچک
• ١٠ راھکار برای مذاکرات و معاملات تجاری
• ١٠٠ ایده بازاریابی برای تجارت سودآور
• ٣ راه غلبه بر رقبا
• ٣ فاکتور اصلی موفقیت
• ٧ راه افزایش فروش در فروشگاھھای بزرگ
• ٧ نکته مھم در Bay .E
• ٩ گام طلایی برای جذب مشتری
• آسان بفروشید
• آیا از سه راھکار روانی در پیامھا و تبلیغات خود برای فروش استفاده می کنید؟
• ابزار بھینه سازی مدیریت ارتباط با مشتریان
• ابعاد بازاریابی
• اتیکت مکالمات تجاری و شغلی
• اثر کارآیی و اثر بخشی در افزایش رضایت مشتری
• اثرات به دست آوردن یک علامت تجاری خدماتی ممتاز بر روی رضایت مشتری و وفاداری به علامت تجاری
• اجتناب از ده اشتباه در تجارت تلفنی
• ارزیابی متوازن
• استراتژیھا، اھداف و تکنیک ھای بازاریابی و تبلیغات
• اصول پاسخگویی
• اصول پایه در مدیریت
• افزایش فروش از طریق خبرنامه
• افزایش قابلیت ھای شبکه زنجیره عرضه
• الگوھای رضایت مندی مشتری
• الگوھای رفتار مشتری در خرید اینترنتی
• الگوی فازی در مدیریت بازار
CRM •
• بازار آزاد چیست ؟
• بازارگرایی در شرکتھای لیزینگ
• بازاریابی اینترنتی با رویکرد چھار اِس (۴S)
• بازاریابی تھاجمی
• بازاریابی داخلی
• بازاریابی در یک کلام؛ جلب رضایت مشتری
• بازاریابی رابطه مند
• بازاریابی کسب و کارھای کوچک
• بازاریابی کماندوئی (ویژه مشاغل متوسط و کوچک )
• بازاریابی ناب و رابطه آن با مدیریت ارتباط با مشتری
• بازاریابی و پیشبرد فروش
• برای ساخت یک تبلیغ عالی چه چیزی نیاز است؟
• بررسی دلایل عدم خرید مردم از شما
• برنامه خرید سھام به عنوان استراتژی بازاریابی
• برنامه ریزی استراتژیک مدیریت بازار
• به عنوان یک کارآفرین ،ھنر فروش را یاد بگیرید
• بھبود اساسی فرایندھا با استفاده از شش سیگما
• بھترین معیارھا برای مدیریت و افزایش کارایی بازاریابی
• بھینه کردن سبد کالایی شرکتھای پخش
• پنج نقش مھم روابط عمومی در بازاریابی
و ….