خلاصه و فهرست کلی:

در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این تحقیق دریافت می کنید اشاره شده است :
فهرست مطالب
عنوان    صفحه
بخش اول : شش سيگما چيست    
فصل اول : داستان موفقيت آميز شش سيگما    2
فصل دوم : منظور از شش سيگما چيست     6
فصل سوم : شش سيگما در سازمان شما     13
فصل چهارم : فرايند حل مسئله تيم شش سيگما    21
فصل پنجم : راهنمايي براي موفقيت شش سيگما    29
فصل ششم : نگاهي به جعبه ابزار شش سيگما     37
فصل هفتم : شش سيگما در عمل    56
فصل هشتم : نكته اي براي مديران    62
فصل نهم : نكاتني كه كاركنان بايد بدانند    67
بخش دوم : تفكر ناب دروازه ورود به سرزمين سيگماها   
مقدمه     74
چرخه dmaic    79
ابزارهاي مورد استفاده در فاز بهبود     85
اتلاف يا waste    90
اصول تفكر ناب    91
بستر سازي و توسعه فرهنگ سازماني با مفاهيم تفكر ناب    98
تئوري محدوديت ها (toc)    101
ابزارهاي مورد نياز براي كاربرد تئوري محدوديتها    105
نتيجه گيري     108
منابع و مأخذ     110
داستان موفقيت آميز شش سيگما
احتمالاً چيزهايي در رابطه با آموزش كمربند سپاهان در سازمانتان شنيده ايد . ممكن است ابتدا اين سؤال براي شما مطرح گردد كه «هنرهاي رزمي چه ارتباطي با شغل من دارد؟ ممكن است در ابتدا گيج شديد و از خودتان بپرسيد كه «اين عبارتها چه معنايي دارند؟»
چند هفته بعد ، همه افراد بخش شما به جلسه مهمي دعوت مي شوند ، پس از نمايش يكسري اسلايد و تصوير ، مدير سازمان با اشاره به موفقيت جنرال الكتريك و موتورولا ، در خصوص يكي از رقباي بزرگ سازمان سخن مي گويد ، در ادامه وي به بيان مثالهايي در خصوص شش سيگما و اينكه چگونه مي تواند باعث صرفه جويي مالي و رضايت و خوشنودي مشتريان شود ، مي پردازد و سپس يكي از سخنرانان مي گويد : «اگر سطح فرآيند از سه سيگما به چهار سيگما تغيير كند ، مي توان بخ يك صرفه جويي ، معادل صد ميليون دلار دست يافت» .


این فایل شامل : صفحه نخست ، فهرست مطالب و متن اصلی می باشد که با فرمت ( word ) در اختیار شما قرار می گیرد.
(فایل قابل ویرایش است )

تعداد صفحات :120