فهرست مطالب :

فصل اول:

کليات تحقيق

چکيده تحقيق

1-1- مقدمه

1-2- بيان مسئله

1-3- موضوع تحقيق

1-4- اهميت و ضرورت موضوع تحقيق

1-5- اهداف تحقيق

1-6- فرضيات تحقيق

1-7- قلمرو مکاني تحقيق

1-8- قلمرو زماني تحقيق

1-9- روش تحقيق

1-10- روش نمونه گيري و تعيين حجم نمونه

1-11- ابزار گردآوري داده ها (اطلاعات)

1-12- روش تجزيه و تحليل داده ها (اطلاعات)

1-13- چارچوب نظري تحقيق

1-14- ادبيات موضوع تحقيق (پيشينه تحقيق)

1-15 مدل تحليلي تحقيق

1-16- شرح واژه ها و اصطلاحات بکار گرفته شده در تحقيق

1-17- محدوديت هاي تحقيق

فصل دوم :

مباني نظري تحقيق

2-1- بخش اول : فناوري اطلاعات

2-1-1- تاريخچه فناوري اطلاعات

2-1-2- تاريخچه فناوري اطلاعات در ايران

2-1-3- تعاريف فناوري اطلاعات

2-1-4- بکارگيري فناوري اطلاعات

2-1-5- پياده سازي فناوري اطلاعات در سازمانها

2-1-6- کاربردهاي فناوري اطلاعات در سازمانها

جدول 2-1. مدل کاربرد فناوري اطلاعات «نولان»

جدول 2-2. مدل کاربرد فناوري اطلاعات «گاليرز» و «ساترلند»

جدول 2-3. کاربردهاي فناوري اطلاعات از نظر «هيکس»

2-1-7- تأثير تغييرات فناوري اطلاعات

2-1-8- تأثيرات فناوري اطلاعات بر جامعه

2-1-9- تأثيرات فناوري اطلاعات بر افراد

2-1-10- تأثيرات فناوري اطلاعات بر سازمانها

2-1-11- تأثير فناوري اطلاعات بر ساختار ساماني

1- ساختار

2- فرآيندهاي کاري

3- ارتباطات

4- روابط ميان سازماني

جدول 2-4- : متغيرهاي طراحي سنتي و فناوري اطلاعات

2-1-12- نقش فناوري اطلاعات در مهندسي مجدد سازمانها

2-1-13- کاربرد فناوري اطلاعات در يادگيري و تدريس

2-1- 14- ابعاد و جنبه هاي گوناگون فناوري اطلاعات

2-2- بخش دوم : سيستمهاي اطلاعاتي

2-2-1- اهميت اطلاعات براي مديريت

2-2-2- تعريف سيستم اطلاعات

- اطلاعات

2-2-3- سير تکامل سيستمهاي اطلاعات

2-2-4- فناوري اطلاعات و سيستم هاي اطلاعاتي

2-2-5- سيستم اطلاعات مديريت MIS:

2-2-6- انواع سيستم هاي اطلاعات :

2-2-7- سيستم پردازش تعاملات : (TPS)

2-2-8- سيستم گزارشات مديريت : (MRS)

2-2-9- سيستم پشتيباني تصميم گيري : (DSS)

2-2-10- سيستم خبره : (ES)

2-2-11- سيستم پشتيباني تصميم گيري گروهي : (GDSS)

2-2-12- سيستم اتوماسيون اداري : (OA)

2-2-13- سيستم پشتيباني مديران ارشد : (ESS)

2-3- بخش سوم : برنامه ريزي و مديريت استراتژيک

2-3-1- ماهيت و تعاريف برنامه ريزي

2-3-2- لزوم برنامه ريزي

2-3-4- ويژگيهاي يک برنامه ريزي خوب

2-3-5- ماهيت و ارزش برنامه ريزي و مديريت استراتژيک

2-3-6- تعاريف و مفاهيم اساسي برنامه ريزي يا مديريت استراتژيک

2-3-7- ماهيت استراتژي

2-3-8- اهميت استراتژي و فوايد آن براي سازمان

2-3-9- سطوح مختلف استراتژي

2-3-10- مروري بر اجزاء فرآيند برنامه ريزي و مديريت استراتژيک

2-3-11- ابعاد تصميمات استراتژيک

2-3-12- ويژگيهاي تصميمات مديريت استراتژيک

2-2-13- مزاياي مديريت و برنامه ريزي استراتژيک

2-3-14- خطرهاي مديريت و برنامه ريزي استراتژيک

2-3-15- نظرات مديران اجرايي درباره مديريت استراتژيک

2-3-16- مديريت استراتژيک در ايران

2-3-17- ابزارهاي اعمال فرآيند عمومي برنامه ريزي استراتژيک

2- مدل تجزيه و تحليل سوالات بحراني

1- تدوين ارکان جهت ساز ( ارزش ، مأموريت ، آرمان ، چشم انداز آرماني ، مطلوب

و متحمل)

3- مدل برنامه ريزي دياگرام اهم

4- ماتريس ارزيابي عوامل خارجي (EFE)

5-ماتريس ارزيابي عوامل داخلي (IFE)

6- ماتريس داخلي و خارجي (IEM)

7- ماتريس بررسي مقايسه اي رقابت (CPM)

8- مدل تحليل (SWOT): (& opportunities & Threas Weakness &

Streng ths)

2-4- بخش چهارم : هماهنگي استراتژيکي و اطلاعاتي

2-4-1- مقدمه

2-4-2- سير تاريخي کاربرد فناوري اطلاعات در مديريت و برنامه ريزي

2-4-3- پيوند فناوري اطلاعات واستراتژيهاي كسب كار

2-4-4 ويژگيهاي برنامه ريزي استراتژيك IS/IT

2-4-5- چشم انداز برنامه ريزي استراتژيك IS/IT

2-4-6 سطوح متفاوت دربرنامه ريزي استراتژيك IS/IT

2-4-7 تنظيم و همراستا نمودن فناوري واطلاعات با برنامه‌هاي سازماني

2-4-8- چار چوب همترازي استراتژي كسب وكارو فناوري اطلاعات هندرسن

وون كاترامن

1- استراتژي كسب و كار

1- استراتژي فناوري اطلاعات

2- زيرساختها و فرآيندهاي سازماني

3- زير ساختها و فر آيندهاي سيستمهاي اطلاعاتي

2-4-9- چارچوب همترازي استراتژي كسب و كار فناوري اطلاعات لوفتمن

2-4-10- چارچوب همترازي استراتژيك كسب و كار و فناوري اطلاعات مائز

اجزاء چارچوب عمومي مديريت اطلاعات

1- استراتژي ،حوزه كسب وكار

2- استراتژي ،اطلاعات وارتباطات

2-4- 11- فرآيند برنامه ريزي استراتژيك IS/IT

2-4-12 چالشهاي برنامه ريزي استراتژيك IS/IT در ايران