از متن کتاب:
اینترنت اشیا یک فناوری نوظهور است که به سمت فراگیر شدن پیش می رود، هر چند که هنوز در مراحل اولیه حیات خود قرار دارد. IoT یک مفهوم و یک پارادایم است و دنیای جدیدی را معرفی می کند که دنیای واقعی دیجیتال و مجازی در آن همگرا می شوند تا محیطی ایجاد کنند که انرزی حمل و نقل شهر، کسب و کار و بسیاری از حوزه های دیگر هوشمندتر هستند. به عبارتی اینترنت اشیا یک پلتفرم است که با آن وسایل و فرآیندهای روزمره هوشمندتر و ارتباطات روزمره آگاهی دهنده تر می شوند.
این شبکه عظیم ساخته شده از اشیا هوشمند ثابت یا قابل حمل می باشد که با یکدیگر در ارتباط هستند و انواع مختلف اشیا با تحرک فیزیکی مختلف، توانایی پردازشگری متفاوت، اندازه حافظه گوناگون، قابلیتهای ارتباطی متنوع، پروتکلهای ارتباطی متفاوت و حتی اولویتهای شخصی مالکانشان را شامل می شود. اینترنت اشیا توانایی برقراری شکل جدیدی از ارتباطات بین مردم و اشیا و بین خود اشیا را دارد و توانسته است بعد جدیدی به جهان اطلاعات و ارتباطات اضافه کند. همان گونه که در زمان ظهور اینترنت یک بار این اتفاق افتاد. همچنین امروزه تجارت الکترونیک به عنوان یک تحول جامع در زمینه های کسب و کاری بیش از پیش مستلزم توجه و اقدام است. ادغام اینترنت اشیا و تجارت الکترونیک تحول دیگری در حوزه ICT است که با هوشمند سازی اجزای کسب و کار ما و جمع آوری و تحلیل اطلاعات فراوان و دقیق کسب و کار تسهیل ارتباطات مشتریان با کسب و کار، ارائه خدمات مشتری مدارانه و شخصی سازی شده بهتر و حتی اعتماد سازی بیشتر را فراهم می سازد...