بخشی از کتاب قلاب شده:
«تقریباً ۴۰ درصد از آنچه در طول روز انجام می‌دهیم، نه تصمیم‌های آگاهانه، بلکه عادت‌هایی هستند که به صورت ناخودآگاه تکرار می‌شوند. عادت‌ها، رفتارهایی هستند که با حداقل یا بدون هیچ فکر آگاهانه‌ای انجام می‌شوند. تصور کنید هر کاری که انجام می‌دهید نیازمند همان میزان تلاش ذهنی باشد که در اولین بار صرف یادگیری آن کردید. زندگی بسیار خسته‌کننده و طاقت‌فرسا می‌شد. خوشبختانه، مغز ما یاد می‌گیرد که رفتارهای تکراری را به صورت خودکار انجام دهد و این امکان را فراهم می‌کند تا انرژی ذهنی خود را برای چالش‌های جدیدتر ذخیره کنیم.
محصولات عادت‌ساز، تکنولوژی‌هایی هستند که کاربران بدون نیاز به تبلیغات تهاجمی یا یادآوری‌های مکرر، به طور مرتب به آنها مراجعه می‌کنند. آنها بخشی از زندگی روزمره میلیون‌ها نفر شده‌اند؛ از فیسبوک و اینستاگرام گرفته تا توییتر و اسنپ‌چت. این محصولات چنان در روال روزانه ما تنیده شده‌اند که حتی وقتی می‌خواهیم از آنها استفاده نکنیم، خود را در حال چک کردن آنها می‌یابیم. آنها نه تنها به بخشی از زندگی ما تبدیل شده‌اند، بلکه به نوعی اعتیاد خوشایند بدل شده‌اند که رها کردن آنها دشوار است.»