پایان نامه تأثير عناصر آميخته بازاريابي سبز بر وفاداري مشتريان به همراه منابع
فهرست
فصل اول کلیات پژوهش... 1
1.1 مقدمه. 2
2.1 مروري بر ادبيات پژوهش... 3
3.1 فرضيه‌هاي پژوهش... 7
4.1 تحقيقات انجام شده مرتبط.. 7
فصل دوم مروري بر ادبيات و پيشينه تحقيق. 9
1.2 مقدمه. 10
2.2 بازاریابی و مسئولیت اجتماعی.. 12
3.2 بازاریابی سبز در مسیر تکامل. 13
4.2 عصر اول (بازاریابی سبز اکولوژیکی) 14
5.2 عصر دوم (بازاریابی سبز محیطی) 14
6.2 به سوی عصر سوم (بازاریابی سبز پایدار) 15
7.2 بازاریابی سبز در ایران. 16
8.2 پتانسیل ها و چالشهای بازاریابی سبز در ایران. 20
9.2 آميخته هاي بازاريابي سبز. 30
10.2 تاثير صاحبان منافع بر استراتژي هاي بازاريابي سبز. 33
11.2 فرآيند سبز شدن. 34
12.2 فشارهاي داخلي شامل. 36
13.2 سطوح بازاريابي سبز. 36
14.2 چالش هاي بازاريابي سبز. 37
15.2 مزيت هاي بازاريابي سبز. 38
16.2 چشم‌انداز اولیه. 39
17.2 وفا‌داری.. 40
18.2 چرخه ارزش - رضایت – سودآوری.. 41
19.2 چرخه ارزش – رضایت – سودآوری از نگاه بازاریابی.. 43
20.2 سلامت و افزایش سودآوری: افزایش کارایی سازمان. 44
21.2 درک مفهوم ارتباط میان رضایت مشتریان و سودآوری.. 45
22.2 اولویت‌های مشتریان خارجی.. 48
23.2 اولویت‌های مشتریان داخلی.. 52
24.2 پیشنهادات نهایی مدیریتی.. 57
25.2 مروري بر ادبيات تحقيق. 58
فصل سوم روش تحقيق. 60
1.3 روش پژوهش... 61
2.3 آزمون فرضيه‌هاي پژوهش: 62
فصل چهارم تجزيه و تحليل يافت هاي پژوهش... 63
یافته ها 64
فصل پنجم. 71
نتيجه گيري و منابع. 71
1.5 نتيجه‌گيري و پيشنهادها 72
2.5 منابع. 75
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
تعداد مشاهده: 1079 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.doc
فرمت فایل اصلی: word.doc
تعداد صفحات: 81
حجم فایل:1,730 کیلوبایت
فارس فایل در سال 1391 با هدف کارآفرینی تاسیس و الان به عنوان اولین مرکز ارائه دهنده فروشگاه های اینترنتی خرید آنلاین، که بخش بزرگی از تجارت جهانی را تشکیل داده اند و روزانه در حال افزایش این گردش مالی جهانی هستند، فرصتی مناسب برای راه اندازی کسب و کار خود بصورت رایگان با فروش محصولات مجازی، فایلهای اینترنتی و....در اختیار شما قرار داده است.
کد پستی: 9137944376 آدرس دفتر مرکزی: خراسان رضوی، خیابان انقلاب، عدالت7 ،پژوهشسرای ولیعصر مشهد (ساعت پاسخگویی 8صبح الی 22شب)