دسته بندی ها

فایل های دیگر این دسته

تحقیق طوفان فکری و طوفان فکری معکوس تحقیق طوفان فکری و طوفان فکری معکوس قیمت: 5,000 تومان
رساله مدیریت: بررسي رابطه بين مهارت مذاكره مديران بازرگاني با فروش شركت رساله مدیریت: بررسي رابطه بين مهارت مذاكره مديران بازرگاني با فروش شركت قیمت: 7,000 تومان
رساله ارتقاء بهره وری و چیدمان خط تولید کارخانه شرق جامه یزدبا استفاده از  شبیه سازی سیستمهای صف رساله ارتقاء بهره وری و چیدمان خط تولید کارخانه شرق جامه یزدبا استفاده از شبیه سازی سیستمهای صف قیمت: 15,000 تومان
رساله بررسی تاثیر «کامپیوتر» و «اینترنت» بر بهره وری نیروی انسانی در محل کار رساله بررسی تاثیر «کامپیوتر» و «اینترنت» بر بهره وری نیروی انسانی در محل کار قیمت: 5,000 تومان
تعيين ميزان تاثير عوامل شش‌گانه سازمان‌هاي پاسخگويي سريع بر وفاداري مشتريان فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي تعيين ميزان تاثير عوامل شش‌گانه سازمان‌هاي پاسخگويي سريع بر وفاداري مشتريان فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي قیمت: 15,000 تومان
پایان نامه بررسی نقش اجراي طرح تكريم  وزارت کار در تسهيل كار ارباب رجوع پایان نامه بررسی نقش اجراي طرح تكريم وزارت کار در تسهيل كار ارباب رجوع قیمت: 20,000 تومان
پایان نامه رساله تعیین وجود زمینه های اجرائی مدیریت کیفیت جامع در بیمارستانهای آموزشی شهر اردبیل پایان نامه رساله تعیین وجود زمینه های اجرائی مدیریت کیفیت جامع در بیمارستانهای آموزشی شهر اردبیل قیمت: 15,000 تومان
پاورپوینت ارزيابي  بهره وری كار و زمان، پاورپوینت ارزيابي بهره وری كار و زمان، قیمت: 6,600 تومان
تحقیق بتن خود تراکم، تحقیق بتن خود تراکم، قیمت: 6,000 تومان
پاورپوینت استراتژی در عمل و روشهاي تدوين برنامه ريزي استراتژيك پاورپوینت استراتژی در عمل و روشهاي تدوين برنامه ريزي استراتژيك قیمت: 7,000 تومان

تحقیق مفهوم شش سیگما در بهره وری سازمانی

این تحقیق در مورد مفهوم شش سیگما در بهره وری سازمانی در 40 صفحه در قالب ورد و قابل ویرایش می باشد.

دسته بندی: پایان نامه و پروژه دانشگاهی » رشته مدیریت

تعداد مشاهده: 287 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: docx

تعداد صفحات: 40

حجم فایل:110 کیلوبایت

  پرداخت و دانلود  قیمت: 5,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
0 0 گزارش
  • فهرست

    تاریخچه شش سیگما 6

    دیدگاه صاحبه نظران کیفیت درباره شش سیگما 7

    دیدگاه برخی از سازمان ها و شرکت ها در خصوص شش سیگما 8

    آنچه در مفهوم شش سیگما مستتر است، به طور خلاصه عبارت است از: 9

    نکته چهارم: مدیریت کنشی.. 10

    ویژگی های شش سیگما 11

    سه مسیر اصلی در اجرای شش سیگما 12

    مسیر اول: دگرگونی سازمان.. 12

    مسیر دوم: بهبود استراتژیک.... 13

    مسیر سوم: حل مسئله. 14

    تعریف عملی و کلاسیک.... 15

    تفاوت با دیگر روش‌های بهبود سازمانی.. 15

    اصل اساسی شش سیگما 16

    مؤلفه‌های اصلی شش سیگما 16

    اهداف شش سیگما 16

    متدهای شش سیگما 17

    هزينه و صرفه جويي در آن توسط ۶σ.. 30

    فرآيند اجرايي شش سيگما 35

    - فاز تعريف... 36

    فاز اندازه‌گيري.. 36

    منابع.. 41

     

    مقدمه سيگما يكي از حروف الفباي يوناني و در علم آمار از شاخص هاي مهم پراكندگي به نام انحراف معيار و در واقع مقياسي براي سنجش انحراف است؛ سيگما بيانگر آن است كه يك فرايند چه اندازه از حالت مطلوب خود منحرف شده است، لذا در واقع استعاره‌ ايست براي دقت فوق‌العاده در كاهش هزينه‌هاي كيفيت. استعاره‌اي كه اهميت محاسبات دقيق در فرايند توليد و ارايه خدمات را مورد تاكيد قرار مي‌دهد. شش‌سيگما يعني رسيدن به سطحي از كيفيت توليدات و ارايه خدمات كه خطاي فرايندهاي كاري به ميزان 3.4 در يك ميليون موقعيت كاهش يابد؛ اين در حاليست كه سطح كيفي سه‌سيگما كه طي دهه‌هاي گذشته مورد قبول بود، اكنون به دلايل مختلف از جمله افزايش پيچيدگي و حساسيت تكنولوژي و نيز بالا رفتن انتظارات مشتريان، سطحي قابل قبول به شمار نمي‌آيد. 
    شش‌سيگما يك استراتژي تحول سازماني است؛ استراتژي تحولي شش‌سيگما، سيستمي ‌است كه موجب توسعه و گسترش متدهاي مديريتي، آماري و نهايتا حل مشكلات شده و به كمپاني امكان جهش و تحول را مي‌دهد. احراز كيفيت برتر و افزايش قابليت اعتماد در محصولات توليدشده و مونتاژشده نيازمند چارچوبي است كه به قابليتهاي سازمان در زمينه‌هاي مديريت، كاربرد اطلاعات و تكنولوژي، يكپارچگي ببخشد؛ براي استفاده از اطلاعات، وجود يك سري ابزارهاي آماري كه بتوان بوسيله آن ها عملكرد فرايندها و توليدات را بهينه نمود، بسيار ضروري است. در دنياي رقابتي امروز، كيفيت خوب يك ويژگي تجملاتي نيست بلكه از ديدگاه توليدكنندگان و مصرف‌كنندگان يك نياز بنيادي است. 
    صرفنظر از تعريفهاي متعدد كيفيت، يك سري ويژگي هاي مشترك جهاني براي آن درنظر گرفته شده است كه عبارتند از: عملكرد دقيق، حداقل تغيير و كمترين هزينه . 
    دانشمندان و مهندسيني كه به طور عمومي و كلي با مسائل برخورد مي‌كنند علاقمند به مورد اول، آمارگران متمايل به مورد دوم و مديران تجاري دوستار مورد سوم مي‌باشند؛ بديهيست فرايند و يا محصولي موفق است كه برخوردار از همه موارد فوق باشد. شش‌سيگما فلسفه بهبود مستمر است و به سمت عالي شدن در همه كارها پيش مي‌رود. شش‌سيگما سيستمي ‌است كه تعيين مي‌كند كجا قرار گرفته‌ايم، دوست داريم كجا باشيم، چگونه به آن مقصد خواهيم رسيد و چگونه در طول راه پيشرفت خواهيم ‌نمود. شش‌سيگما ابزاريست كه براي ميزان‌سازي دقيق ماشين فرايند بكار مي‌رود و اينكار را از طريق مشتري‌مداري، بهبود مستمر و درگير كردن و مشاركت همه اعضا در داخل و خارج سازمان انجام مي‌دهد . 
    در مبحث شش‌سيگما، سه حوزه اصلي وجود دارد: حوزه اول فلسفه است كه طريقه حركت، چشم‌انداز و جهت حركت سازمان را تعيين مي‌كند. حوزه دوم مقياس است كه به سازمان اين امكان را مي‌دهد تا به طور دقيق نحوه عملكرد فرايندها را مشخص كند. حوزه سوم نيز روش‌شناسي است. روش‌شناسي يك فرايند سيستماتيك است كه موجب شناسايي، تبيين، اندازه‌گيري، تحليل، توسعه و استاندارد شدن يك فرايند مي‌شود . 
    هر چه تعداد شش‌سيگماها بيشتر باشد ميزان خطا كمتر است. هر چه تغييرات كوچكتر باشند هزينه كمتر است. بهترين سازمانها حدود 3 يا 4 سيگما بكار مي‌گيرند كه اين تعداد، احتمال بروز خطا در يك ميليون واحد را به 6200 عدد مي‌رساند. به طور عملي تعداد خطاها مي‌تواند تا 3.4 واحد در هر يك ميليون واحد كاهش پيدا كند و اين به معناي ميليون ها دلار صرفه‌جويي است. 
    شش‌سيگما يك رويكرد تحولي مديريتي است كه باعث ارتقا و بهبود كيفيت مي‌شود. مسيري روشن در دستيابي به بهبود مستمر و آرماني است که شرکت‌ها را به توليد بهتر، سريع‌تر، باکيفيت‌تر و در نهايت با قيمت تمام‌شده‌ کمتر ترغيب ‌مي‌نمايد تا منجر به سودآوري بيشتر گردد . 
    در برنامه‌هاي شش‌سيگما، به‌ هر آن‌ چيزي‌ كه‌ با رضايتمندي‌ مشتريان‌ و مطلوبيت‌ مدنظر آن ها مغايرت‌ داشته‌باشد، ضايعات گفته ‌مي‌شود. استراتژي شش‌سيگما دربرگيرنده‌ استفاده‌ از ابزارهاي‌ آماري‌ در قالب‌ يك‌ روش‌ ساخت‌يافته است‌ تا با دست‌يابي‌ به‌ دانش‌ موردنياز در دنياي‌ رقابتي‌ امروز، توليد محصولات‌ و ارائه‌ خدمات‌ بهتر، سريع تر و با هزينه‌ كمتر‌ي انجام‌ به انجام رسد. 
    شش‌سيگما رويكردي نظام‌يافته‌ و پويا براي‌ هدايت‌ اطلاعات و يك ‌متدولوژي‌ براي‌ حذف‌ ضايعات است؛ با اين‌ هدف‌ كه شش‌سيگما در فاصله‌ مابين‌ حدود مشخصه‌ پاييني ‌و بالايي از مقدار هدف‌ قرار گيرد. برنامه‌هاي شش‌سيگما براي‌ هر فراي




    برچسب ها: مفهوم شش سیگما در بهره وری سازمانی نقش شش سیگما در افزایش بهره وری سازمانها شش سیگما بهره وری سازمانی مدیریت بهره وری Six Sigma
  

پشتیبانی شما

تمام فایلهای موجود در فروشگاه دارای امکان ضمانت بازگشت وجه می باشند در صورتی که محتوای فایل خریداری شده با توضیحات ارائه گرفته مطابقت نداشته یا دارای مشکل باشند.

گارانتی بازگشت وجه

تماس با ما

درصورت وجود هرگونه سوال یا ابهام ، پیشنهاد و انتقاد میتوانید از طرق زیر با ما در ارتباط باشید.

تلفن تماس3887 049 0921 ایمیلfarsfile@gmail.com ارسال پیام

آمار سایت

1,106 بازدید امروز
3,992 بازدید دیروز
13,772,206 بازدید کل
20,893 فروش موفق
852 تعداد کاربران
20,145 تعداد فایل

شبکه های اجتماعی

کلیه حقوق مادی و معنوی سایت برای فارس فایل محفوظ می باشد.
طراحی توسط: ارتباط نو | کدنویسی توسط : وبتینا